よくあるご質問
お早い方ですと1ヵ月頃からお喜びのお声を多くいただいております。
赤ら顔の原因・深刻さ・体質・環境等によって、実感のスピードには個人差がございますので、ぜひじっくりとお試しください。
また、「使用する量を多くしたら効果を感じるのが早かった」というお声も多く、お肌の状態が良くない方ほど、しっかりと化粧水の量を多めにお使いいただくことをおすすめします。
酒さや脂漏性皮膚炎の対策としてご利用されているお客様も多く、皮膚科で赤ら顔の治療をされている最中の方もいらっしゃいます。
多くの方にご満足いただいておりますので、赤ら顔の治し方、治療にご不安な方はかかりつけの皮膚科医にもご相談の上、ぜひ一度お試しください。
たっぷりとお使いいただいた方が、早くご実感いただけます。
100円玉大の量を、重ねづけすることをおすすめしております。
セラミドは加齢やダメージと共に日々失われていきますので、失われる量以上のセラミドを肌に与える必要があります。
まずは1本を1ヵ月で使い切るくらい、たっぷりとお使いください。
お使いいだけます。
肌がとても敏感で、不安を感じられる方は、耳の後ろや腕のやわらかいところなどでお試しいただき、ご自身の肌の異常の有無を確認をされてからご使用いただくことをおすすめいたします。
オールインワンタイプの化粧品ですので、基本的な赤ら顔対策のスキンケアはこの１本で大丈夫です。
化粧水・導入液・乳液・美容液などの機能が1つとなったオールインワンですので、1本のみでお使いいただけますが、お肌質によっては物足りなさや乾燥などを感じる場合がございます。
そのような場合には、お手持ちのクリームなど油分の配合されている化粧品を併用ください。
開封後2カ月間のうちに使い切っていただくことをおすすめしております。
防腐剤を使用していないため、開封後はなるべく早く使い切るようお願い致します。
特に赤ら顔や酒さの方は肌が敏感ですので、フレッシュなうちに化粧水を使い切っていただくことをおすすめいたします。
はい。防腐剤は使用しておりません。
大量のイオンとローズの抗菌作用を利用し防腐効果を持たせていますが、雑菌に対してデリケートであるため、お手入れの前は手を清潔にしてからご使用ください。
防腐剤や界面活性剤を一切使用しない無添加にこだわった処方ですので、赤ちゃんからご年配の方まで、年齢を問わず安心してお使いいただけるスキンケア化粧品です。
問題なくご使用いただけます。
男性のご愛用者様も3割ほどいらっしゃいますので、安心してお使いください。
問題ございません。
ただし、治療薬ではございませんので、頻度を調整しながらも日々お使いいただくことをおすすめいたします。
30日、40日、50日、60日の中からお選びいただけます。
周期の変更は商品のお届け日の10日前までに、下記よりご連絡ください。
■お問い合わせフォーム
https://dryskin-lab.co.jp/contact
お電話 0120-066-669（通話料無料）
9：00～18：00（土日祝除く）
承っております。ご希望のお客様は下記よりお問い合わせください。
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| 水 | 特殊浸透水 |
|---|---|
| スクワラン | サトウキビ由来のスクワラン。 保湿、エモリエント、バリア機能を高める働き。 |
| トレハロース | 糖類保湿剤、エモリエント剤。 |
| セラミド2 セラミド6II セラミド3 セラミド5 セラミド1 |
角質層のバリアーの働きをするための重要な細胞間脂質の主成分。 皮膚コンディショニング、エモリエント、保湿、肌荒れ防止。 |
| ヒアルロン酸Na | 多糖類。保湿剤、肌細胞水分保持、肌のハリ増強。 |
| タンブリッサトリコフィラ葉エキス | マダガスカル島に生息するアンボラの葉から得られるエキス。ポリフェノールが含まれ、肌の赤みを改善する効果が期待できる。 |
| ホホバ種子油 | ホホバの種子から得られる。肌荒れ防止、保湿、エモリエント、抗炎症。 |
| ノバラ油 | ローズ系天然精油。 |
| フィトステロールズ | 大豆から得られる植物油。エモリエント。 |
| 水添レシチン | 大豆から得られるリン脂質。 |
| ご使用方法 |
|---|
| 朝晩の洗顔後、軽く振り混ぜてから適量を手のひらに取り、顔全体に丁寧になじませた後、両手で包み込むように軽く押さえます。 肌がしっとりと潤うまで重ね付けをしてください。 |
ULU FREEを初めてご購入のお客様に、より安心してお試しいただける30日間の返金保証を実施しております。
- 適用期間は、商品のご注文日から30日以内に限ります。
- 対象商品はWebからご注文の「シェイクモイストミルク 110mL 定期便」の初回分のみとなります。複数セット購入の場合は、2本目以降は未開封が条件になります。
- アフィリエイトや転売目的で購入した商品の返品はお受けできません。
- １世帯あたり1回のみご利用が可能です。
- 代金お支払い済みであることが条件となります。
- 弊社お問い合わせ先（下記）まで事前にお電話いただき、返品の旨お伝えください。事前にご連絡のない返品はお受けできません。
- 返金保証を一度ご利用になったお客様は、以後同じ商品をご購入いただくことはできません。
- 返品の際には次の3点を必ずご用意下さい。
＜返品する商品・お買い上げ明細書・返金依頼書＞
返金依頼書は返品のお電話をいただいた後、ご登録のメールアドレスにお送り致します。印刷して必ず商品と一緒にご返送ください。
（3営業日以内にメールが届かない場合は、迷惑メール等に振り分けられている場合もございます。お手数ですが再度お電話にてお問い合わせください）
上記３点が正規ルートで購入された証明となります。３点が全て揃わない場合は、返金ができかねますので、予めご了承ください。
- 返金の対象は、1商品分の商品代金(税込)となります。
- 送料・返品作業料・決済手数料・振込手数料を差し引いてのご返金となります。
- 事前にご確認ください。
- 弊社での商品購入が初めて
- 商品ご注文日から30日以内
- 返品する商品、お買い上げ明細書がお手元にある
- 代金のお支払いを済ませている
- お電話にて返金・返品の旨をお申し付けください。
- メールにて返金依頼書をお送りしますので、印刷して必要事項をご記入のうえ、3日以内に下記3点を弊社までお送りください。 ①返品する商品 ②お買い上げ明細書 ③返金依頼書
- 商品などの返送後、30日以内にご指定の口座に返金致します。 返送物に問題がなければ商品代金をご返金させていただきます。
フリーダイヤル 0120-066-669
受付時間：9：00～18：00（土日祝日を除く）
※事前にご連絡がない場合、返品をお受けできかねますので予めご了承ください。
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-8-10F
（株）日本ドライスキン研究所 30日間返金保証係 宛
TEL：0120-066-669
※返送は紛失などのトラブルを防ぐため必ず配達証明が残る配送方法で返送ください。
※3点が揃わない場合や記載漏れがある場合にはご返金ができかねます。
振込完了のご連絡は差し上げておりませんので、予めご了承ください。
※返金の対象は、1商品分の商品代金(税込)となります。送料・返品作業料・決済手数料・振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※商品返送後、30日程経過しても入金が確認できない場合、お電話またはメールにてご連絡ください。